1. ACCEPTATION DU CONTRAT
Toute commande est acceptée et toute fourniture est effectuée aux Conditions Générales de Vente indiquées ci-dessous ; par conséquent, la remise d’une commande ou l’acceptation d’une offre, sous quelque forme que ce soit, valent l’acceptation totale de ces Conditions Générales de Vente sans réserve d’aucune sorte, sauf si des dérogations ont été confirmées par écrit par la société.
Conditions nationales:
En ce qui concerne ce qui n’est pas prévu par les Conditions Générales de Vente indiquées ci-dessous, seules les dispositions du code du commerce Français seront considérées valables. Les présentes Conditions Générales de Vente ne valent que pour les contrats stipulés directement avec la société.
2. RISQUES
Même vendue franco de port, la marchandise voyage toujours aux risques et périls de l'acheteur étant entendu que le transfert des risques à la charge de l'acheteur intervient dès le départ de nos établissements.
Dans son propre intérêt, l'acheteur doit contrôler la quantité et l'état de la marchandise avant de la retirer et, le cas échéant, communiquer des réserves au transporteur.
Conditions nationales:
“Toute contestation relative à la quantité et à l'état des colis livrés sera rejetée dans l'éventualité où l'acheteur n'aurait pas confirmé les réserves par lettre recommandée adressée au transporteur.
Conditions internationales:
Toute contestation relative à la quantité et à l'état des colis livrés sera rejetée, une fois passé un délai de 15 jours à partir de la livraison.
3. LIVRAISONS FRANCO
Conditions de transport (France métropolitaine):
La marchandise est livrée franco pour toute commande d'un montant minimum de 450€ net HT avec un minimum de commande de 100€ net HT. Pour les commandes d'une valeur comprise entre 100€ et 450€, une participation forfaitaire de 30€ H.T. sera appliquée.
En cas d'expédition en transport express à la demande de l'acheteur, les frais correspondants seront intégralement à la charge de ce dernier.
La livraison de rails de 4ml et plus engendrera une participation de 250€ net H .T. aux frais d'affrètements à la charge du client. La société se réserve le droit d'expédier la marchandise avec débit, des dépenses relatives au transport sur facture, lorsque le montant de l'expédition est inférieur au montant minimum prévu par le tarif en vigueur.
Les délais de livraison ne sont fournis qu'à titre indicatif. CELO France ne pourra en aucun cas être tenue responsable de tout retard de livraison et n’acceptera donc aucune pénalité à ce sujet.
La société est dégagée de plein droit de tout engagement relatif aux délais en cas de force majeure ou d'événements intervenant chez la société ou ses fournisseurs, tels que: lock-out, grève, guerre, embargo, incendie, inondation, accident d'outillage, rebut de pièces au cours de fabrication, interruption ou retard dans les transports ou approvisionnement en matière première, énergie ou composants ou de tout autre événement indépendant de la société ou de ses fournisseurs.
Dans le cas où la livraison n'aurait pas était effectuée pour une cause non imputable à la société alors que les produits ont été préparés pour être expédiés à l'acheteur, la livraison sera considérée effectuée, dès communication à l'acheteur que la marchandise est prête, par lettre recommandée ou par tout autre moyen. À partir de ce moment, sera due à la société, outre le prix convenu, la rétribution relative au magasinage.
Autres conditions:
Les commandes reçues seront traitées par défaut, avec des conditions EX WORKS. Si l'Incoterm souhaité est différent, les conditions seront à négocier et à convenir, entre l'acheteur et le vendeur, avant l'acceptation de la facture pro-forma.
4. PRIX
Les prix ont un caractère indicatif et sont stipulés H.T. Les prix sont valides sauf erreur ou omission. La société se réserve le droit d'ajuster sans préavis le tarif en raison de variations des coûts de matières premières.
5. MODIFICATIONS DES PRODUITS
La société se réserve la faculté d'apporter à tout moment et sans aucun préavis, toutes les modifications qui, à son jugement sans appel, seront jugées utiles à l'amélioration du caractère fonctionnel et des performances des produits, ainsi qu'aux exigences se présentant à l'entreprise en matière de technologie et de production.
Les indications sur les mesures et les dessins des produits et des accessoires, sont présentés à titre d'information et n'impliquent aucune contrainte, dans la mesure où ils peuvent être modifiés sans préavis d'aucune sorte.
6. RETOUR DE MARCHANDISE
Tout éventuel retour de marchandises devra faire l’objet d’une autorisation préalable à demander par mail (info@celofixings.fr), faute de quoi il pourra être refusé.
Les marchandises devront être retournées dans le même état où elles ont été envoyées, c’est-à-dire notamment dans leur conditionnement d’origine (emballage et quantité).
Les marchandises sont retournées aux frais de l’acheteur qui devra payer le transport.
À la reprise des marchandises, CELO France émettra un avoir sur la base des prix initialement facturés minorés de 15%.
7. PAIEMENTS
Sauf convention contraire et expresse entre les parties, nos factures sont payables à 45 jours date de facture.
Le règlement doit s’effectuer par virement ou prélèvement, sauf convention expresse entre les parties.
Tout retard de paiement donnera lieu à l’application d’un intérêt calculé au prorata des jours de retard et équivalent à l’indice officiel majoré de 3 points. En outre, une indemnité forfaitaire de 40€ pourra être exigible au titre des frais et commissions engendrés par le retard de paiement.
Le paiement n’est considéré comme réalisé qu’après encaissement effectif du prix. Tout non-paiement, quel qu’en soit le motif, autorise la société à suspendre les livraisons. En cas de paiement par prélèvement bancaire, les frais d’encaissement resteront à la charge de l’acheteur.
La déduction d’escompte, lorsque prévue par les parties, est soumise au respect rigou-reux des délais de paiement. En cas de non-respect, la déduction d’escompte perd sa validité et l’acheteur qui en aurait bénéficié sera tenu de la rembourser. L’acheteur ne pourra invoquer aucune exception, afin d’éviter ou de retarder le paiement, qui devra donc toujours être effectué dans le délai convenu.
8. CLAUSE DE RÉSERVE DE PROPRIÉTÉ
La société reste propriétaire de la marchandise livrée, à compter du jour de la livraison jusqu'au paiement complet de l'intégralité du prix de vente et des accessoires correspondants, étant entendu que nos ventes de marchandises sont conclues avec réserve de propriété. Ne constituent pas des paiements, la remise de traites ou de tous titres créant une obligation de payer.
Par conséquent, en cas de non-paiement, la société aura le droit d'effectuer ou de faire effectuer la reprise de la marchandise à la charge de l'acheteur.
A défaut de dénonciation écrite de cette clause, elle sera considérée comme acceptée sans réserve.
Cette clause fait partie intégrante de nos conditions de vente.
9. RÉCLAMATIONS
Le matériel est garanti contre tout défaut de fabrication préjudiciable à son utilisation. La garantie se limite à la fourniture d'un produit en échange ou au remboursement du produit sous garantie, à l'exclusion de tout autre frais et/ou indemnité.
Si malgré tous nos efforts une anomalie était constatée par le client quant à la qualité des produits livrés, ce dernier devra en informer immédiatement CELO France par mail (info@celofixings.fr). Passé un mois, la réclamation sera refusée.
10. LITIGES ET JURIDICTION COMPÉTENTE
La seule Juridiction compétente pour tout litige est celle du Tribunal de Commerce de la société qui facture et celle-ci ne pourra en aucun cas être modifiée.
Conditions nationales:
Même lorsqu'ils sont stipulés avec des acheteurs étrangers et pour du matériel livré à l'étranger, les contrats sont soumis à la législation française.
Conditions internationales:
Même lorsqu'ils sont stipulés avec des acheteurs étrangers et pour du matériel livré à l'étranger, les contrats sont soumis à la législation espagnole.
11. ESPACE DE RECLAMATION
L’espace de réclamation sert de plateforme dédiée à CELO pour gérer les communications confidentielles concernant les irrégularités rencontrées dans les environnements professionnels. Ce canal offre un espace pour signaler des actes de fraude, de corruption, de harcèlement ou d’autres actions inappropriées. En utilisant cette ressource, les individus peuvent contribuer au maintien de l’intégrité et de la responsabilité au sein de notre organisation.